Chính sách Đổi trả và Bảo hành của Công ty CP Đầu Tư Và Phát Triển Giáo dục Tương Lai

1. Điều kiện Đổi trả và Bảo hành:

   • Sản phẩm cần được trả lại hoặc bảo hành phải còn trong tình trạng mới, không bị hỏng hoặc đã qua sử dụng.
   • Thời hạn đổi trả và bảo hành: 7 ngày tính từ ngày giao hàng, công ty sẽ đổi lại hàng với lý do là hàng lỗi (do nhà sản xuất).

2. Quy trình Đổi trả:

   • Khách hàng cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để bắt đầu quy trình đổi trả.
   • Sản phẩm cần được trả lại trong thời gian quy định và cùng với các tài liệu cần thiết như hóa đơn mua hàng hoặc thông tin đơn hàng.

3. Quy trình Bảo hành:

   • Khách hàng cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để bắt đầu quy trình đổi trả bảo hành.
   • Chúng tôi sẽ xem xét và đánh giá sự hỏng hóc của sản phẩm để quyết định liệu nó được bảo hành hoặc không.
   • Nếu sản phẩm đáp ứng điều kiện bảo hành, chúng tôi sẽ thay thế sản phẩm mà không có phí.

4. Hạn chế:

   • Chúng tôi không chấp nhận việc đổi trả hoặc bảo hành các sản phẩm đã bị hỏng do sử dụng sai cách hoặc làm hỏng cố ý.
   • Không áp dụng đổi trả hoặc bảo hành cho các sản phẩm đã qua sử dụng, trừ trường hợp có xác nhận bằng văn bản từ Công ty.

5. Thông tin liên hệ:

   • Để biết thêm thông tin chi tiết hoặc để yêu cầu đổi trả hoặc bảo hành, vui lòng liên hệ:
     • Địa chỉ: Tòa nhà A5, KĐT mới Đại Kim, P. Đại Kim, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
     • Số điện thoại: 0919 216 123
     • Email: giaoductuonglaihn@gmail.com

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ đổi trả và bảo hành chuyên nghiệp, nhằm đảm bảo sự hài lòng của quý khách hàng.